Red Ball School оказывает образовательные услуги в формате индивидуальных занятий и занятий в малых группах численностью до 5 человек.

Услуги оказываются самозанятым преподавателем.

Занятия проводятся:

• очно по адресу на ул. Пограничной;
• очно на базе ДЦ «Новое поколение»;
• дистанционно при наличии у Заказчика необходимой технической базы для участия в занятиях.

Исполнитель оказывает услуги по следующим направлениям:

• математика для учащихся 1–6 классов;
• алгебра и геометрия для учащихся 7–10 классов;
• информатика для учащихся 7–10 классов;
• подготовка к ОГЭ по математике;
• подготовка к ОГЭ по информатике;
• подготовка к ЕГЭ по математике (базовый уровень);
• высшая математика для студентов 1–2 курсов высших учебных заведений.

Исполнитель предлагает:

• пробное занятие;
• абонемент на 4 занятия (1 занятие в неделю продолжительностью 55 минут);
• абонемент на 8 занятий (2 занятия в неделю продолжительностью 55 минут).

Разовые занятия не предусмотрены.

Расписание формируется перед началом учебного года.

Приоритетное право выбора и сохранения ранее используемых временных слотов предоставляется ученикам, продолжающим обучение с предыдущего учебного года.

После согласования расписания за учеником закрепляется постоянный временной слот.

Изменение расписания допускается по взаимному согласию сторон при наличии технической возможности.

В летний период расписание может изменяться в связи с особенностями учебной нагрузки и не гарантирует сохранение конкретного временного слота.

Оказание услуг считается согласованным после получения письменного подтверждения Заказчиком условий обучения через согласованный канал связи.

Подтверждение включает согласие с:

• расписанием занятий;
• форматом обучения;
• стоимостью услуг;
• правилами оплаты;
• правилами проведения занятий.

Оплата производится по итогам фактически проведенных занятий за календарный месяц.

Срок оплаты — не позднее 10 числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг.

Оплата производится:

• по платежной ссылке банка;
• переводом по номеру телефона через Систему быстрых платежей;
• наличными денежными средствами по согласованию сторон.

При оплате Заказчик указывает фамилию ученика и оплачиваемый период.

При уведомлении об отмене занятия не менее чем за 24 часа стороны могут согласовать перенос занятия на свободное время Исполнителя.

Возможность, дата и время отработки определяются Исполнителем с учетом имеющегося расписания.

Если перенос занятия невозможен, стоимость пропущенного занятия может быть учтена при расчете оплаты следующего месяца.

При отмене занятия менее чем за 24 часа Исполнитель вправе удержать компенсацию организационных расходов.

При отмене занятия менее чем за 60 минут до начала стоимость занятия подлежит оплате в полном объеме, поскольку Исполнитель утрачивает возможность использовать зарезервированное время для оказания услуг другим клиентам.

Причина отмены занятия значения не имеет.

При опоздании одной из сторон продолжительность занятия может быть скорректирована по взаимной договоренности сторон.

При наличии возможности Исполнитель может продлить занятие либо предложить иное время для компенсации сокращенной продолжительности занятия.

При невозможности проведения занятия по инициативе Исполнителя стороны согласовывают:

• перенос занятия;
• зачет стоимости занятия в счет будущих занятий;
• возврат денежных средств.

При наличии задолженности по оплате более 30 календарных дней Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до полного погашения задолженности.

Если Заказчик не выходит на связь более 14 календарных дней и не исполняет обязательства по оплате услуг, Исполнитель вправе прекратить резервирование временного слота и считать договоренности прекращенными.

Исполнитель предоставляет ученикам необходимые учебные материалы в бумажной или электронной форме.

Материалы предоставляются исключительно для личного использования в образовательных целях.

Передача материалов третьим лицам, публикация материалов в сети Интернет либо иное использование, выходящее за рамки личного обучения, не допускаются без согласия правообладателя.

Домашние задания выдаются всем ученикам.

При подготовке к государственным экзаменам выполнение домашних заданий является обязательной частью образовательного процесса.

В иных случаях объем и обязательность выполнения домашних заданий определяются по согласованию с Заказчиком.

Для взаимодействия стороны используют согласованные каналы связи:

• WhatsApp;
• Telegram;
• ВКонтакте.

Стороны признают юридически значимыми сообщения, направленные через указанные каналы связи.

Публикация фотографий учеников, видеоматериалов, результатов обучения и отзывов осуществляется только при наличии отдельного согласия законного представителя либо совершеннолетнего ученика.